旅游垂直领域新发展:民宿布局8090后市场

作为自由行的中心“民宿短租”布局80后、90后自由行市场发展更需要迎合他们的需求。

1、80后、90后成为民宿的主要体验者

中国的80后、90后正在逐步成为旅游市场消费的中坚力量,易观智库统计数据显示,2015年全年中国自由行市场达到60亿人次,其中以80后、90后为主,占总用户近8成。因80后、90后个性的不同,旅游市场无论是从消费方式、消费频次还是消费时长都发生了变化,因此,作为自由行的中心“民宿短租”布局80后、90后自由行市场发展更需要迎合他们的需求。

2、80后、90后的旅行诉求:

(1)散客形式,自主意识强

80后、90后群体具有一定经济基础,通常以个人、家庭、朋友等散客形式出游,在旅游目的及方式更注重自我意识的体现,希望由自己“掌握”行程。这与80后、90后群体的性格和生活经历相关,一方面80、90后本身性格更自我,另一方面在发达的网络环境下,他们更擅长利用互联网获得多方面的旅游经验,减少了对旅游中介的依赖性,所以越来越多的年轻散客倾向于自由结伴,自主选择旅游体验。

(2)旅游需求层次更高

现代人们之所以花费大量时间、金钱、精力外出旅游,主要是为了寻求一种精神解脱,从日常高负荷精神紧张中解脱出来,去过一段和日常不同的生活。特别是80后、90后群体面临的环境与众不同,经济环境多变,职场生存压力大,房价高涨,社交成本很高,生活环境急躁,他们无时无刻不在承受着高压,因此一有机会他们就想给自己“喘息”的机会,而旅游无异成为“做自己”的最佳选择。根据马斯洛的需求层次理论可知,一个人的需求从低到高依次是“生理需求→安全需求→归属需求→尊重需求→自我实现需求”,很显然,80后、90后自由行人群在满足了生理、安全、归属以及尊重方面的需求后,其进行旅游主要是为了满足个人自我实现的需求,追求一种生活方式,一个独属于自己的精神世界。

(3)个性成分持续增加

80后、90后自由行人群消费过程中个性成分增加,经济支出的心理承受力提高。随着旅游市场的繁荣,置身其中的旅游者消费观念、消费行为发生了变化。首先,该群体不但将旅游看作是一种“花钱买欣赏”的旅游经历,还会将旅游看作是一种“DIY”的人生历程。单一的团队旅游形式对年轻自由行用户的吸引力逐渐下降,他们越来越倾向于选择可以体现个人生活品质、个性特点的旅游方式,比如:“樱花旅游”、“体育旅游”、“出游住民宿”、“探险旅游”等。其次,随着现代人们经济水平的提高,其购买力也随之提高,80后、90后关注价格的时候,也更加注重旅游带来的个性化体验。

3、面对以上诉求,民宿在发展中也不能默守陈规,更应该主动出击,针对年轻人的特性,向新方向发展:

1.)体验感加强,满足个性化需求

80后、90后自由行人群对自由行的核心项目——住宿有着特别的需求。与专注“白墙白床单+八颗牙微笑”的酒店相比,年轻自由行用户更青睐情怀十足的非标准住宿产品——民宿。依托旅游城市发展的民宿体验感更强,人们居住在特色民宿,和当地人做朋友,浸泡式体验当地生活,能给用户带来更本土、更个性的旅游体验。民宿既有市区的普通居民楼,也有个性化民宿,一个酒吧,一间客栈,一栋古堡,青年旅舍一个床位或一个海边帐篷,这对年轻人而言,都是新鲜的存在。

民宿作为一种全新的生活方式,诠释的恰恰就是个性、自由、灵活、舒适、便捷、随性的生活态度。民宿生活方式的核心是对自由和个性的尊重,对美的自我理解与呈现,是对生活的敏感,对人与人之间舒适距离与真诚的探寻和随遇,这与80、90的人生态度不谋而合。

2)房屋类型多样化,满足80、90后多方面需求

同格式化、标准化的酒店一样,非标准化的民宿也分不同的层级,从价格可划分为经济型民宿、中高端民宿,这些民宿产品比经济型酒店更“经济”,比高端酒店更有“逼格”。

例如木鸟短租民宿多来自于社会个人,没有酒店产业多层管理体系的剥削,各种税费,物业费及土地占用金等,价格自然较低。但民宿的“内容”很丰富,在全国各地有各种各样的主题民宿,数量庞大,个性十足,因此成为追求高性价比和个性化体验的80后、90后群体的首选。高端民宿从地理环境、建筑特色、房屋设施、服务态度等方面发力,挖掘别墅,海景房,复式Loft等稀缺房型,既能为用户提供舒适的居住环境,又能成为其旅游的“一道风景”。除此之外,一些民宿可以依靠地理位置、景区环境、季节、文化等差异化特征吸引80后、90后的关注。

3)多种功能及附加价值满足多层次需求

民宿不仅有基本的居住功能,还可以洗衣、做饭,能满足80后、90后长期或高频出行的生活需求,入住其中,体验感十足。同时,民宿是个开放性空间,有茶社、棋牌室等,汇集有“故事”房东、当地人和来自全国各地的旅行者,无形中具有了社交功能,这对于追求“偶遇”、“邂逅”及“志同道合”等浪漫色彩关键词的80、90后来说,民宿附加价值更高。

除此之外,民宿平台正着手开发房东资源,让旅行者更快融入当地生活,正如木鸟短租CEO黄越在人民网采访中所言,“旅游3.0时代平台会通过房东切入后续的旅游服务,使其自成一个线下‘大众点评’的入口,房东会天然向租客推荐景区购票、租车等服务。”当地民宿房东端资源的挖掘能使民宿增值更多。

 

总结:民宿短租布局80后、90后市场有着先天的优势,但中国的民宿产业依然处在初步发展阶段,民宿“牌照”待发放,民宿的附加功能待开发及民宿的服务水平待提升等,只有真正解决市场痛点、满足用户需求,才能真正赢得消费者的青睐。

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