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主打个性日游产品的懒猫旅行获数千万A+轮融资

2017年,懒猫旅行还将自主设计制造船只

创立于2013年一直采取保守低调打法的在线旅游公司懒猫旅行在2017年1月、2月份连续交出了数百万级净利润的不错成绩单。由华兴阿尔法作为独家财务顾问,很快拿下A+轮数千万融资,领投机构为险峰成长和国金天宇及上海聚澄三家,另有杭州远瞩和湖南永创伟业两家跟投,B轮融资也在进行中。

主打个性日游产品的懒猫旅行获数千万A+轮融资

与此同时,浦发银行通过长时间对懒猫旅行各方面的考察,会同湖南长沙麓谷高新区相关部门最终给予懒猫旅行1000万无抵押低息贷款授信额度,首批500万贷款已经放贷到位,此举也为懒猫旅行增加了信用背书。

懒猫旅行创始人赵俊表示,此次融资在2017年1月已经完成,目前融资金额全部到账。“2017年懒猫旅行将在加强地面资源把控、自主设计制造船只,打造直营个性化日游产品、夯实服务管理体系、更精细的成本控制、旅购业务、更适配的企业级定制这几个方面持续发力。”

创业公司的机会来源于平台对个性化旅游产品的巨大刚需

随着出境自由行市场规模增长,针对自由行用户的个性化旅游日游产品成为了一个巨大的刚需市场,从前传统旅行社带有购物点的日游产品设计存在极大的改造空间,这意味着创业公司仍然有新的机会。

巨头们也看准了地面资源的重要性,飞猪、携程、途牛、美团等巨头都在加强目的地资源把控的旗帜,进入2017年,巨头之间在目的地的争夺并不会减弱。外来的airbnb也宣布加入这场资源争夺战,以民宿主、房东带动个性体验日游产品的销售。

那么如何在巨兽角斗的市场中获得生存机会?懒猫旅行创始人赵俊有自己的一套看法:“自建平台获取流量太过烧钱,我们发觉这条路子走不通后,果断转型,在2017年将自身定位为大型平台的个性化日游产品资源提供方,把主要精力更多放在对上下游的整合,打磨个性新玩法上,真正深耕目的地日游服务链条的旅游服务企业正恰好补足了大平台深度个性化产品的刚需,将逐渐证明自己的价值。”

消费升级,个性化日游产品开始拼颜值

消费升级大背景下,旅游消费向休闲度假和自由行阶段转变,而目前主流平台提供的自由行产品模式却主要是“机+酒“模式。而在实际出行中,随着用户对深度旅游体验的需求加重,自由行全链条的”机+酒+日游产品“模式中,个性化日游产品也开始拼起了颜值。

懒猫旅行创始人赵俊说,“社交圈层培养起来的新一代年轻消费者已经不满足于最常规的旅行社日游产品。他们是社交动物,旅行体验最重要的一环是拍照发朋友圈,所以日游产品需要个性化、有逼格、开始拼颜值。懒猫旅行用积累了5年的服务中国自由行客群经验来打磨独家的帆船、游艇出海一日游行程产品,和国内知名设计师一起,在国内造船厂自主研发,从设计到生产全链条为中国人量身定制好看的轻奢帆船游艇。目前懒猫旅行仅在泰国普吉岛就已经有10条颜值超高的自营帆船游艇资源在手,日均可提供300人个性出海一日游。出去旅游首先考虑拍照好不好看,这是用户教给我的消费心理。”

自由行年轻消费者更独立,服务需求从保姆式导游到朋友式陪玩

以往传统旅游社的导游扮演角色一是保姆,二是卖货。许多出境跟团游的用户都是几个景点“到此一游”,此外时间全花在购物场所。导游催促威逼强制消费的丑闻也经常上头条。以Airbnb、猫途鹰等国外玩家为首,给中国自由行市场带来了新的用户消费观教育:出境游体验要深度,玩乐要local,要旅游达人朋友式的招待,要像家一样温暖。

赵俊表示,“我们这5年来都采取保守型打法修炼内功,在售前售后客服专业培训上打磨出一套行之有效的方法。懒猫旅行独有的境外陪玩官理念,我们的境外陪玩官个个都是网红,他们的诙谐幽默和细致体贴让懒猫旅行5年来积攒了不少忠粉,粘性高的用户口碑相传,这也为懒猫旅行自身造血盈利能力打下了基础。”

中国人出境游想买东西,但传统模式强制性消费不符合真实需求

“中国人出趟国,尤其是女人,要是不让她们买东西,她们肯定会跟你急。”赵俊笑说,“一方面用户需要纯玩日游体验,谢绝强制消费,一方面用户又需要懒购为她们的消费欲望提供方便。”

2017深耕泰国5年的懒猫旅行首次试水旅游购物类目,推出直营的泰国乳胶枕产品,内测版1000只枕头上线3小时售罄。用旅购快消品类来补充在线旅游用户消费低频次的问题,乳胶枕、床垫、燕窝等境外当地特产将成为2017懒猫旅行的利润新增长点。

定制市场开始去高端化,新兴互联网公司的团队游市场正在成型

2017年,定制市场的平价化将成为主流,去高端化才能带来可批量产生的持续利润。赵俊认为:“对越来越多讲究企业文化的互联网创业公司来说,带团队出境游做团建是公司员工追捧的福利,这部分企业OUTING培训的新鲜定制业务需求将会越来越多。”

而随着全域旅游、“旅游+”政策的推动,以及文创、旅游IP带动的新业态、新要素的发展,将进一步丰富旅游产品内容,拉动旅游核心产品和衍生性产品的消费。预计未来体验性消费,如文化娱乐、主题住宿、旅游商品、目的地生活体验方面的花费,将进一步扩大。而创业公司只要修好内功,找准差异化切口,小口吃大蛋糕,市场仍然有机会。

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