游学宣传紧锣密鼓进行,火热市场背后乱象犹在

目前我国游学行业的渗透率仅为5.5%,加之游学产品利润相对较高,引发多方布局。但主体的鱼目混杂,也使得各种乱象层出不穷。

暑期将至,针对青少年群体的各种游学产品即将迎来预订高峰期。与此同时,各大旅行社、教育机构、OTA等也在纷纷进行紧锣密鼓的宣传,以便在即将到来的年度游学热潮中获得更多客群。

游学宣传紧锣密鼓进行,火热市场背后乱象犹在

近年来随着家庭收入增加、教育观念的转变等,游学市场增长明显。根据艾瑞咨询发布的数据显示, 2016年我国游学人数约为325万人次,其中国内和国际游学人数分别约为260万人次和65万人次。2016年我国游学行业的市场规模约315亿元,其中国际游学和国内游学的市场规模分别约为195亿元和120亿元。预计2020年,我国游学行业的市场规模将达到1200亿元,未来四年CAGR约40%。预计2020年,游学市场将达到千亿市场空间。并且,目前我国游学行业的渗透率仅为5.5%,与游学行业较为成熟国家比,渗透率提升空间巨大。

从驴妈妈旅游网的数据来看,截至目前,暑期出境游预订中,学生族、亲子家庭预订人次占比达6成,儿童出游年龄主要集中在6-15岁的中小学生。驴妈妈旅游网出境游负责人表示,暑期是一年中的出游旺季,也是学生族出游的高峰期,亲子游、游学游等主题游十分火爆,不少亲子游线路预订火爆。此外,受夏季炎热天气的影响,海岛避暑也备受青睐。

途牛旅游网的监测数据还显示,6月以来,海外游学产品迎来预订高峰期,美国、英国、澳大利亚等目的地较为热门,部分个性化“微定制”产品受青睐。

“让孩子增长见识、开阔视野,度过一个愉快的假期。”这是不少家长选择游学产品的初衷。但市场火热的同时,各种乱象问题也依然存在。例如,游与学界限不明确,只游不学现象存在;承办主体混乱导致监管不明;产品质量参差不齐、价格虚高等等。

客群渐呈多元化,微定制流行

无论是国内市场,还是国外市场,游学产品的消费人群青少年都是主力军。据途牛网的预订数据显示,海外游学群体中,初中生占比达48%,高中生占比达到26%,合计占比超过74%。值得注意的是,还有为数不少想开阔视野的小学生和打算自我充电的成年人也纷纷加入了游学产品的消费之中。海外游学客群结构渐呈现多元化趋势。

事实上,这一现象的出现,与80后父母的教育、消费观念不无关系。由于这部分人群更加注重陪伴孩子成长,希望参与孩子成长的过程,所以带娃旅行、带娃看世界等已成为普遍现象。另外,部分80后以及90后白领消费者,更加注重自身的成长,也拉动了对游学产品的消费,使得整个市场的客群结构不再只是传统的学生群体。

“除了常规的海外游学产品外,近年来,更加个性化的游学‘微定制’线路受到了越来越多家长的关注。‘微定制’即在行程中加入部分可自由选择、自主游览的景点,此类产品可以按用户需求更改和安排行程,满足家庭出游用户在出游自由度、私密性方面的要求。”途牛旅游网相关负责人表示,目前“美国东海岸-纽约-华盛顿-波士顿机票+当地8晚10日游”、“美国东海岸纽约-波士顿机票+当地9日游”等名校游学微定制产品热度较高。

事实上,微定制游学产品的走红,也反映了当前旅游消费市场的变化——个性化、定制化产品渐成消费趋势。

鱼目混珠,乱象犹在

游学活动的持续走热,使得越来越多的家长开始预订相关产品。与此同时,不少家长也纷纷吐槽部分游学产品存在价格虚高的情况。特别是游学过程中,收费信息不够透明,更加剧了市场乱象的存在。

对于普通家庭来说,动辄五万甚至更高价格的产品,承担起来显然是有一定难度的。去年一篇名为《月薪三万还是撑不起孩子的一个暑假》的文章在家长们的朋友圈热传,就引发了对这一话题的广泛的关注和热议。

而据途牛旅游网的调研数据显示,50%的家长能够接受2万-3万元人均花费的海外游学产品,33%的家长选择人均2万元以下的海外游学产品,另有17%的用户选择人均花费3万以上的海外游学产品。

游学市场的火热,让越来越多的玩家参与其中。目前,国内游学产品的提供者主要是国内知名中学、留学中介和培训机构、旅行社、专业游学机构和网站等,但市场主体的繁多,也导致了监管难的问题。一些机构是否具备相应的资质,正是游学市场当前存在的突出问题之一。

另外,游学产品相对不错的收益,也吸引了部分玩家入场。此前,有业内人士指出,运营良好的旅游公司纯利在3%-5%;运营良好的教育机构纯利大概将近20%。加之游学市场的低进入门槛,也随之带来了部分游学产品质量参差不齐、价格虚高等诸多问题。

良好的市场环境离不开各方的努力,去年5月国家旅游局出台的《研学旅行管理规范》开始实施,一些旅企也在提升自家产品的服务品质,都使得游学市场的环境不断向好。至于接下来整个市场还将有哪些变化,对此旅游圈(dotour.cn)将继续保持关注。

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