途牛分销品牌升级“笛风云”,流量分散时代要用“新共享”突围

如何用“新共享”来降低成本、提高效率?

消费者的注意力,正在被越来越多的满足碎片化时间的应用抢占,与此同时流量也开始步入分散化时代。过去标准化的模式可能在市场上通吃,但如今个性化、小众化才受市场青睐。趋势之下,资本或技术雄厚的企业要解决这些问题可能并不困难,但对中小企业来说,仅是技术上的问题可能就已成困扰。所以,在避免过于臃肿的情况下,如何提升效率已是摆在不少中小旅企面前的一大挑战。

途牛分销品牌升级“笛风云”,流量分散时代要用“新共享”突围

观察旅游行业的发展路径会发现,打通旗下平台间的数据,共享数据与技术已经被越来越多的企业所重视。“因为共享能降低成本、提高效率,无论是销售渠道的共享还是采购渠道的共享,确实都能够提高效率。” 途牛旅游网CEO于敦在接受采访时指出。

“现在市场越来越多元化,单凭一方是没办法服务每一个客户的,所以我们一方面服务好自己的客户,另一方面我们也有开放的心态,把我们的一些能力给共享,赋能给我们的合作伙伴,使得他们能够做得更好。”

基于此,10月23日下午,途牛旅游网对其旗下分销平台“笛风假期”进行了升级,发布会上除了把“笛风假期”升级为“笛风云”外,笛风云旗下团队机票交易平台“包机通”和酒店打包价共享平台“包房通”也同步亮相。于敦德还表示,笛风云将通过“云服务、新共享”的升级模式,与合作伙伴携手共赢。有业内人士指出,此番也是其从“旅游B2B交易平台”向“旅游云服务商”的转型之举。

笛风云的四大杀招

事实上,笛风云的升级,一方面是顺应了当前旅游B2B行业探索新发展路径的趋势,另一方面也是其自身业务不断发展的需要。据途牛笛风云事业部总经理高建透露,笛风云在2019年有望打造19亿的增量市场。

这一目标,对于正在迅猛发展的笛风云来说,或许并不算太大的挑战。资料显示,途牛旗下在线旅游分销渠道“笛风假期”在2015年9月上线运营,经过3年的发展,其已累计接入23000家优质供应商、开发33000家分销商,并且截至今年9月其交易额已达28亿元。至于如何完成这一增量目标,笛风云也给出了自己的杀招——“共享”、“信用”、“打包价”、“社群”等。

于敦德表示,在笛风云未来发展中,通过对“共享”、“信用”、“打包价”、“社群”等理念的应用,可以为供应链上下游的合作伙伴带来优质的服务。

笛风云一方面“共享”途牛12年供应链积累,帮助分销商建立覆盖全球的长尾采购网络,另一方面“共享”途牛全渠道销售网络和包含33000家分销商在内的分销网络,帮助批发商构建覆盖到县级市场的长尾销售网络。

笛风云还建立了信用体系。伴随交易过程不断积累信用数据和外部公开数据进行分析,解决长期以来存在的应收账款坏账风险,对所有通过笛风云发生的销售和采购进行信用保障。基于信用数据,笛风云已推出了供应链金融服务,为上下游提供资金服务。

笛风云推出“打包价”解决方案。打包价体系承诺将机票、酒店房间仅用于打包,不单独销售,因此不影响正常的单机票、酒店销售体系。同时,只打包不单卖的方式,可以让分销商获得更加优惠的采购价,通过与其它资源打包成套餐进行销售,为客户提供更优惠的套餐选择,从而提升了航班客座率与酒店客房入住率。

与此同时,笛风云还进一步给批发商和分销商赋能社群能力,通过社群的工具、运营,积累自己的客户、提升老客的服务和新客的获取、促进客户的复购,并获得收益。

打造“旅游云服务商”

在资本寒冬的洗礼下,曾经一大批不乏光环的旅游企业在市场竞争中被淘汰出局。尤其是在旅游B2B领域,曾经发生的多起跑路事件,也让不少业内人士对B2B平台的前景充满质疑和担忧。不过,随着市场的洗礼优质企业得以,加之存活下来的旅企也还面临着发展模式的探索,所以是继续沿着原来的路子走下去,还是进行突围也是整个行业亟需解决的问题。

而笛风云的升级,正是其谋求数字化转型的探索。高建介绍,“笛风云”将通过连接方式,与分销商、供应商共享笛风云的全品类供应链和全国分销渠道,更好地服务两端,降低批发商的长尾渠道销售成本和分销商的长尾采购成本。同时,笛风云将进一步拓展渠道优势,2018年年底拓展分销商至35000家,同时2019年将销售团队扩充至200人以上,向下渗透至三四线市场,更好地服务供应、分销两端。

笛风云还将努力成为一个数据和技术驱动的“旅游云服务商”。数据驱动方面,笛风云将利用海量的交易数据、行为数据等,帮助旅游资源采购和销售更贴切市场需求。与此同时,笛风云将为供应商、分销商提供供应链金融服务,助力上下游旅游服务商解决资金难题。笛风云还将共享旅行社授信数据,为中小旅行社降低应收款坏账等信用风险。此外,笛风云将构建“供应链创享平台”,引入“合伙人制度”,更好地助力合作伙伴成长。

而对于“合伙人”,笛风云还将提供诸多优惠与帮扶。一方面,从供应商中发展70家“供应商合伙人”,通过成立独立产品部、招客宝推广、系统共享等举措,帮助“供应商合伙人”更好地成长。另一方面,从分销商中发展50家“分销商合伙人”,通过成立独立销售部、资源与系统共享等举措,帮助“分销商合伙人”实现更高交易额目标。

另外,高建在接受旅游圈的采访时还透露,“成为笛风云的合伙人后,不仅能够共享我们的采购渠道、销售渠道,包括C端的销售渠道,而且在C端销售渠道,还有机会享受更好的账期政策,以及更加优惠的供应链金融支持等等。”

面对流量分散化的加快,笛风云已经给出了自己的解决方案,并且其还想用“新分享”的方式连接供销两端,实现双赢、多赢。随着一系列举措的逐步推进,笛风云的转型与突围之路也变得更加可期。至于未来的情形会如何,对此旅游圈将继续保持关注。

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