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谁在影响我国旅游业的发展?

社会环境和行业因素,一起在推动旅游行业变革。

我国旅游业一路高歌猛进的发展了这么些年,确实取得了巨大的成就,为社会经济综合发展也作了相当的贡献,也促进了旅游市场的成熟,带动了许多人的就业,形成了第三产业–服务业的繁荣景像。旅游业的大发展,其推动因素有哪些?谁在影响旅游业的发展?

正如专业人士的共识,中国的旅游业不仅仅是市场经济那么简,其基本前提条件是社会经济发展了,交通发达了,民众生活水平上升了,消费者心理成熟了及全民文化水平也整体提高了。这些都是旅游大发展的最基本的前提条件。做好旅游工作六要素不仅是吃、住、行、游、购、娱,而且包括市场运营,游客参与,媒体宣传,中介推介,职能管理部门参与,投资者进入,运营商操作,专家指点,咨询机构(规划及策划)智询等诸多方面共同影响作用的结果。

谁在影响我国旅游业的发展?

先说说影响旅游业发展的社会环境大因素:

1.社会经济发展:

据有关统计表明,从1978年到2004年的26年里我国平均经济增长速度是9.4%,给旅游相关产业创造了巨大的发展空间。特别是居民家庭人均可支配的收入的增长,从而可自由支配的收入也有了大幅度增长,这给旅游消费提供了最直接的坚实的保证,人们有了“闲”钱,也就给旅游消费奠定了物质基础。人们生活水平也随之上升,对生活质量的提升也有了新的需求。

2.交通发达:

我国交通以公路、铁路为主,以民航、水运等其它方式为辅的特色。铁路特别是近年高铁的快速发展,已经拉近了地理与心理距离,把资源环境优良的偏远地区联结到大中城市圈内,高铁出行已受到青睐。高铁加快了城乡能源的交流,促进了双向需求与交换。原先处于偏远区位的秀美山水环境及可观赏可供生活休闲的自然资源因高铁通行被展示于世人面前,从而促进了当地发展休闲旅游的可能性及现实性,也推动了一些地区旅游业的大发展。

3.教育文化:

教育文化程度越高,其审美情趣越高,求知欲比文化程度低的人强,追求的生活质量也高于文化程度低的人,且教育文化程度高的家庭其薪酬也高于一般家庭。近年社会整体教科文化水平不断的提升,也积极的增加了大量的新一代的旅游爱好者及向往高品质生活的群体。

4.消费心理:

人们的消费心理的变化也会引起生活方式的改变。随着社会经济水平、教育文化水平、现代信息的快速传播及进城人口的增长等,人们的消费取向越来越成熟,选择外出旅游已成为许多家庭的选择。

传统旅游的六要素(吃、住、行、游、购、娱)是旅游业的内在要素,没有这些要素,说旅游业的发展就空话。这里就说说近些年影响旅游业发展的具体行业影响因素。

1.市场运营:

笔者一直坚持认为,建设一个旅游项目总体来说不太难,有实力就可建成。但一旦建成之后,怎么能可持续的经营发展下去,这就是需要的水平,这方面既是软实力,又是硬实力。一个旅游企业的运营管理,离不开核心人物。国内一些知名品牌景区的成功的背后,都有核心人物在运作经营管理,甚至都形成了自身的特色。一些半死不活的景区的关键点就在于没有理想的市场运营手段,没有成熟的市场运营团队,没有进入市场的敲门砖,形成恶性循环,或效益低下或面临关门歇业。

2.游客参与:

顾客就是上帝,旅游业同样离不开顾(游)客。游客是旅游业发展的直接影响的最重要因素。没有游客的参与,旅游业就会很歇菜。旅游业明显的淡旺季现象就是游客出行旅游的淡旺现象的直接表现。一到节假日,许多景区(点)就出现火爆的现象,这就是大量游客共同作用的表现。而一些景区(点)因为没有游客进入就表现的冷静。我国现代潜在游客群体非常巨大,每年的总量在不断的攀升。

3.媒体宣传:

旅游业就是吸睛行业。大部分人们参与旅游的目的就是要出门去看美丽的外部世界,寻求自己内心的快乐,获得生活及参与社会再生产能力的激情。好酒不怕巷子深的说法在旅游业是行不通的。许多新型景区(点)及乡村休闲旅游点都需要大力宣传,向人们展示自己美的元素,吸引人们注意,从而激发人们去旅游体验的冲动。笔者某次在京坐公交车出门,突然注意到公交车上在播放江西大某山5A级景区的旅游广告,当时心里有点震惊,原来那里的旅游搞的好,一个小县城的旅游广告能做到京城的大街小巷的公交车中,真是了不起。旅游行业有不成文的说法,旅游景区(点)就是要叫卖,要不断炒作,否则很容易被人们遗忘,被遗忘了就没有人想到去旅游了。许多旅游景区(点)的知名度就是靠强大有影响力的宣传而产生了轰动性的社会影响,当年的《庐山恋》就带动了庐山的旅游热潮。现今的自媒体宣传作用更是强大且有巨大的受众群体,现代融媒体宣传威力也很强大。近期如《向往的生活》等节目引爆了一些旅游景点。还有通知一些重要的节庆及主题会议对外发布宣传也是很重要的。

4.中介推介:

传统的旅游中介主要是旅行社,现代的旅游中介已从实体转变为网络化数字化的综合服务机构。近几年一些知名的大型中介服务商也应运而生了,都在抢占各种国内外各种旅游市场,有的走专业票务服务,有的走综合化服务,这些新型的中介服务机构明争暗斗,推陈出新,甚至能操控全球范围内的旅游景区(点)的火爆度。中国系最大的游客潜在市场,谁抢占了中国游客的市场,谁就赢得了天下。

5.职能管理部门参与:

旅游职能管理部门的行动相当重要,特别是管理部门的带头人非常关键。旅游业是一个社会多个部门相关的行业,综合性协调性特别强,需要一个超强的管理部门及领头人才能把当地旅游业总领好,没有多个部门的协调,很难把旅游业做好。一个得力的职能管理部门,一个有超强能力的领头人,对当地旅游业的发展所起的作用相当强大,这已被多个成功案例所例证。

6.投资商进入:

旅游投资的多寡往往决定了一个地区的旅游业发展前景。近期来各地旅游业的发展都是大量的资金及人力的投入的结果。现代旅游投资人不少还是开发者及运营者。早期的知名景区不少都是国有,由当地政府投资开发的,投入金资成本不太高(资源未计价)。近期开发的一些成功项目都是由实力雄厚的投资商(有混合投资的)以亿为计的投入,成本相当高昂。一些景区(点)因未充实考虑到投资成本,到中后期处于半死不活的状态,甚至到了破产状态,近期就有一个5A景区宣布破产,这就是现实的例子。

7.专家指点:

旅游行业专家似乎数量非常庞大。有老专家,有中青专家;有国家级专家,有地方专家;有分布在大学及各部门的专家,有各专业相关的专家,还有一些没有道行的“小专家”;从地区来划分,还有大陆地区之外的专家,如港台专家、欧美专家。专家们都有各自的江湖途径,有实操派的,有概念派的,都在指点江山,为旅游业服务,为旅游业出谋划策,发挥着各种自成体系的服务功能。旅游业不同于其他行业之处系其有着特殊的地方就旅游项目的实施需要创意,这就为各种专家的存在提供了无限的空间。似乎中文较好的人都可以过把专家瘾,高水平专家的作用确实不可低估(能熬成真正的专家实属不易,成为专家中的专家更不易)。

8.咨询机构智业服务:

旅游咨询机构指的是专门做旅游规划及策划的机构,有专业性机构,有综合性机构,有跨行业的机构,还有个体机构;有部委下挂的机构,有各省市体制内及大学中的机构,还有许多民营的独立机构,名目繁多,林林总总全国有数千家。据说前些年四川省这类机构最多,因为其旅游业发达,市场所需而产生。这些机构助推了国内旅游业的发展,甚至有人认为,因为这些机构,特别少数牛逼级的咨询机构在全国复制着一个又一个同样的范本,对旅游同质化现象作了“重大贡献”。

咨询机构一定程度来说,对旅游业的发展还是起到了积极作用,一些大项目的开发建设首先要的就是规划,没有规划就无法与地方交流合作从而拿下项目。也正因为前些年旅游大开发,旅游咨询行业在全国形成了一个大产业,从事人数相当巨大。据说全国从事咨询业(包括其他行业的)人数数量相当惊人,貌似有好几千万。

笔者在一次回京的京沪高铁上,前后左右有五伙人在谈论着咨询项目的事,真的很神奇。近几年因经济总体下行,全国大规模建设的体量减少,城市规划领域的许多人都进入旅游咨询领域,一下子旅游咨询行业似乎突然饱和了,旅游咨询业务大不如前,一些机构及个人都面临着再次转行的境遇。

时代变了,咨询业的天也变了。

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