11月23日,由文化和旅游部与福建省人民政府主办、福建省文化和旅游厅与福州市人民政府承办的第七届海丝国际旅游节启动仪式暨文旅合作高峰论坛在海峡会展中心举办。

此次华侨城集团有限公司(以下简称华侨城)连出重拳落地众多文旅项目,其中,集团旗下创新文旅运营平台——锦尚侨城(深圳)文旅运营有限公司(以下简称“锦尚侨城”)与小题旅行科技有限公司(以下简称“小题旅行科技”)签署合作协议,双方将成立侨城小题旅行科技有限公司,合力以文旅营销新模式赋能文旅高质量发展。

新需求新机会:文旅营销转型方能“乘风起”

疫情对旅游行业的影响不言而喻。后疫情时代,旅游市场的环境和用户需求都发生了颠覆性变化:随着用户居家行为的养成,用户更倾向于通过网络内容来提前认知世界,精彩的旅游内容将直接触发用户出行欲望,优质的视频内容更是提高了传播的效率。新需求产生新机会,也正因此,文旅营销将迎来大变革。构建一站式营销阵地,以优质内容和产品来服务旅游消费者的个性化需求,“种草”的同时实现交易转化,成为文旅营销转型的出路,这在一定程度上反映着当下消费生态经营方法论的转型与升级。

华侨城始终以市场为导向不断创新旅游产品,强化集群优势。锦尚侨城作为华侨城创新文旅运营平台,一直以来从事文化创新项目与康旅项目策划、运营,致力于推进文化和旅游在业态、产品、内容、市场等多个层面深度融合。

作为老牌的文旅地产集团,华侨城迫切需要为其旗下的旅游产品注入新的能量,通过新渠道新营销激活“品牌力”,通过推动“互联网”与业务深度融合,为华侨城的文旅板块高质量发展注入新动能。

创想融合:牵手打造文旅创新营销新标杆

小题旅行科技作为垂直文旅的线上运营服务商,自2015年成立以来,一直以视频内容为核心,通过新媒体代运营、达人营销、直播电商、全案营销等方式,为旅业客户提供更高效、低成本的用户连接和消费转化。经过六年的沉淀,已经发展成为文旅业标杆型合作机构。

“当前文旅营销更注重视频化、场景化、传播效率的提升以及用户留存的持续转化。”小题旅行科技CEO杨文鑫表示,在具体运营中,做内容只是开始,我们需要通过视频内容,立体包装展示目的地,为用户建立他所期待的消费场景,实现内容影响用户消费决策;再结合短视频和直播,在流量红利的基础上,放大传播效果;借助优质内容,指引用户了解更多玩法,为用户种草,在整个传播的过程中,实现用户留存;最后通过直播以及平台店铺等手段,拉动用户消费及转化,同时降低渠道商佣金成本以及对渠道流量的依赖。通过全链路的营销,真正实现让用户想来、让更多人知道、让用户更懂得玩、让用户更方便消费。

此次双方牵手,结合各自优势资源成立合资公司,整合品牌资源、营销资源、平台资源,实现流量协同,降本增效,对打造文旅创新营销新标杆具有重大意义。未来双方将通过短视频代运营产品,以专业洞察力发现或者挖掘出用户向往的旅行场景,并用视频呈现,让旅行简单、精彩、看得清。