途牛APP推“结伴”服务 打造旅游交友互动平台

2015年5月,途牛APP推出“结伴”服务,旨在为用户打造一个交友、交流平台。

途牛APP开启“结伴”出游新体验

2015年5月,途牛APP推出“结伴”服务,旨在为用户打造一个交友、交流平台。通过自由发起“结伴”寻找有在途牛APP中,用户可以自由发起“结伴”需求,将个人信息、出行时间、行程计划以及想要寻找的旅伴特征一一填写,为自己寻找有同样旅游梦想、兴趣相投的伙伴。此外,用户还可以上传个人照片提高结伴成功率。当其他用户点击进入“结伴”页面后,对每个人的目的地和需求一目了然,可以方便快捷地选择自己感兴趣的旅途和伙伴。

其实,现在通过旅行来交友已被很多人尤其是90后年轻人接受。途牛“结伴”服务上线至今,发帖量已经近30万条,每天都会有超过1000条“结伴”需求发起。用户心仪的目的地不仅有三亚、广州、云南等国内热门城市,也有日韩、东南亚、欧美等境外出游热点。年轻用户普遍对对同行旅伴有以下几点要求:人品好、性格开朗、懂英文、能够认路等。发起“结伴”需求的用户中,既有情侣两人寻找其他情侣一起去体验爱之的;也有父母计划带孩子旅行,想寻找有同样想法的父母,让孩子们一起作伴。

不同于其他社交工具,途牛“结伴”是在途牛大量的用户流量基础上开发的社交辅助功能,拥有较好的用户黏性和忠诚度,每一位在这里寻找旅友的用户都是真正热爱旅游、想去旅游的人。对于很多人担心的陌生人交往安全问题,途牛相关负责人表示,在APP中用户可以放心发布信息,但在确定是否与对方一起旅行时,还需要与对方多多沟通、仔细甄别。

移动时代来临 服务再升级

智能手机的迅速普及,带来了移动互联网的飞速发展,互联网用户向移动端转移已成定局。为顺应这一趋势,途牛自布局移动端以来不断升级服务功能,以强化手机用户的使用体验。

2014年,途牛上线“同团聊”产品。一般用户在跟团游时,都习惯与团友、导游进行沟通互动,也希望能够提前了解旅行的行程安排、注意事项、吃喝玩乐推荐等。因此,途牛顺势推出“同团聊”服务。这是途牛APP社交功能的首次尝试,获得了很好的效果。2015年,为满足用户结伴出游的需求,途牛又上线“结伴”服务。途牛用户可以通过“结伴”寻找陌生人搭伴游玩,为旅行增添一份惊喜,这项服务吸引了更多年轻的用户群体。

对移动端服务的完善和创新使得途牛无线业务增长显著。途牛2015年第三季度财报显示,无线订单占比超过70%,APP下载量达到4.9亿。此前的2015年第二季度,这两项数据分别为60%、3.5亿。

“除了社交功能,未来途牛还将继续加速移动端布局,针对各个年龄段用户开发个性化服务,将旅行中的预订、消费、分享、点评、交流等体验做到极致。”途牛相关负责人表示。

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