东京时间2016年11月22日5点59分，日本本州近海发生里氏7.2级地震。众信旅游第一时间启动紧急预案，协调联系相关产品部门、操作部门、后台客服人员及赴日领队等，对当前团队进行全面排查。
【2016年11月22日，北京】东京时间2016年11月22日5点59分，日本本州近海发生里氏7.2级地震。众信旅游第一时间启动紧急预案，协调联系相关产品部门、操作部门、后台客服人员及赴日领队等，对当前团队进行全面排查。经过逐一确认，众信旅游赴日本游客均安全无事。
地震发生时，众信旅游集团共有北京、上海、西安、成都等地出发的37个团队，共计939人位于日本。目前地震并未给游客及行程造成影响。
此外，记者从众信旅游产品部门了解到，由于日本为地震多发国，相关防震地震措施比较先进和完善。众信旅游日本操作部门将24小时通过电话、微信等多种方式与日本当地保持密切联系，随时关注日本当地最新动态，全方位保障游客的境外安全。
中国驻日本使馆联系信息如下，有需要的游客可随时致电了解详细情况。
联系电话：03-3403-3388
使馆地址：东京都港区元麻布3-4-33
使馆网址：http://www.china-embassy.or.jp/chn/