王晓刚:AI赋能旅游新体验

人工智能和增强现实的引擎,可以支撑旅游行业的各种新的体验
在“IP新G元”2019中国旅游IP高峰论坛上,商汤科技联合创始人、研究院院长王晓刚表示:

①人工智能和增强现实的引擎,可以支撑旅游行业的各种新的体验。

②今年我们把AR和AI和文化旅游结合在一起,我们知道旅游成为我们现在生活的常态,是万亿级消费市场,同时文化和旅游也有深度的融合,突出旅游文化的属性。

王晓刚:AI赋能旅游新体验

以下为演讲实录:

各位领导、各位嘉宾、各位朋友下午好。非常荣幸今天能够有机会,接受大家邀请,分享我们人工智能和增强现实给旅游产业带来的新体验。

 

人工智能是通过对真实的世界的感知,通过人工智能的计算,输出对场景的理解、场景的三维结构,实现语音互动,实现图像和视频分析,人脸检测,情绪的识别,这些感知和理解能够赋能很多不同的产业方向。

 

特别是人工智能是和大数据平台云计算、AI芯片相结合,极大推动了人工智能的发展,特别是5G的到来,我们知道5G高速、低延时、低功耗的特点,在人工智能推动增强现实,很多计算是在端上发生的,5G能和端、云结合,充分发挥优势,使更强大的人工智能和增强现实的功能赋能各个行业,特别是我们的旅游行业。

 

我们人工智能和增强现实的引擎,可以支撑旅游行业的各种新的体验。右边可以看到我们商汤科技周围的办公地点,北京的理想国际大厦,我们打造的AR增强现实的体验。

 

什么是AR呢?AR就是增强现实,里面关键是三维的注册,趋势的融合,人机的互动。随着AR产业不断发展,越来越多的硬件载体,可以有支持AR功能,包括眼镜、手机、平板电脑,在此基础上我们AI和AR的引擎,支撑了包括导航、人机交互,还有各种互动等各种这样的体验。商汤AR发展的历程,2012年我们就开发了特效、引擎,开创了一个这样一个互联网的行业。在2017年,我们和OPPO发布了这样一个Sense AR平台。

 

商汤科技是什么公司呢?2014年成立,现在有超过3000名员工,其中有1000多名研究员和1000多名工程和产品人员,我们有超过200名人工智能博士,还有自己原创的深度学习平台。如果我们把人工智能模型当成产品,我们人工智能平台就是生产这些产品的生产线,现在很多大家都用的都是国外,比如谷歌、Facebook他们提供的人工智能平台,从第一天开始,我们都有自主研发的平台。到现在商汤也是世界上融资和估值最高的AI独角兽公司,在AI各个行业,营收也是行业第一。到现在我们有700多家合作伙伴,我们赋能到包括手机、智慧城市等18个这样不同的行业。

 

今年我们把AR和AI和文化旅游结合在一起,今天有机会分享跟旅游结合。我们知道旅游成为我们现在生活的常态,是万亿级消费市场,同时文化和旅游也有深度的融合,突出旅游文化的属性,同时我们高科技,大数据、人工智能、5G、增强现实都赋予了文化旅游心的功能和体验。

 

我们希望通过AR增强提高旅游的品质,增强景观实现AR的原创。我们通过这个深挖文化深度,AR可以帮助我们进行场景的还原,实现历史重现,提升游览体验。

 

这里面展示的是我们3CR文旅解决方案,我们通过三维的场景重建,在此基础上,可以实现AR的导航,可以和虚拟的玩具龙进行互动,得到三维场景的理解,我们可以加载各种的装饰和互动。

 

我们还开发了这样一些一系列的三维重建,高精度地图和定位工具。在这个工具基础上,我们非常方便的得到景区还有室内外3D的结构,而且基于这样的工具,我们可以编辑,去安排各种我们希望得到的特效。右边大家看到的是我们怎样把玩具龙放到我们3D场景去,和人实现互动。这样的工具和平台提供给开发者,产生各种各样的应用,推广到更多的景区里面去。

 

刚才提到我们实现AR导航,在室外的时候,我们有依赖GPS的信号,室内我们更多是依靠计算机视觉实现导航,包括我们在杭州的国博以及一些机场,都可以通过AR实现导航的功能。

 

这里面可以通过AR增强我们交互的体验,这里给大家展示是多人AR的互动游戏,我们知道每一个用户拿手机的时候,自己的手机有一个虚拟的世界,如果我们是多人进行互动的时候,需要通过AR云把大家共同的虚拟世界,放到同一个物理坐标下,完成这样的功能,我们可以看到右边AR游戏还有太空舱的游戏,这些都是实际场景中可以实现的。

 

我们还可以做互动的体验,比如我们左边AR的拍照,右边是AR的留言墙,我们到景区对这个地方感兴趣,可以用AR眼镜写下自己的感想,这样留言墙只有你朋友可以看到,当他来到这个景区,同样的地方可以看到。

 

同时我们可以运用AR技术让古城遗址复现。这是博物馆里面我们AR效果,有介绍敦煌苦的书籍,通过AR方式,展现3D立体内容。这是商汤自己办公室里,给大家一个太空舱的展示,通过人工智能和增强现实技术,我们可以分析场景的三维结构,包括哪里是桌子,哪里是墙壁和栏杆,在此基础上,我们可以增加各种的装饰,桌布和这样的瀑布,还有我们看到太空舱的游戏。所以各种各样的AR功能,我们期待它能够跟我们的景区有很好的结合,赋能我们的文旅行业。

 

除此之外我们最近还开发了AR数字人的技术,可以提供私人订制的旅游服务,可以带领游客进行旅游景点,讲解历史典故,讲周边比较有意思的事情,和客户进行互动。这里面给大家展示的是我们AR数字人,他能够对人进行识别和分析,能够理解我们的语言,跟人进行对话还有肢体的互动。

 

所以数字人可以进行自然的交互和客户的交互,它也可以进行客群的分析,能够提供智能的服务,替代日常繁琐的工作。可以根据景区需要、客户需要,自动生成和客户形象,定制化的数字形象。我们有不同数字人的版本,在手机上、3D大屏上,除了真实的数字人,还有很多玩偶的形象。

 

AR的照片打印机,这个场景里面我们可以看到右边的这两个人像都是虚拟的人物,我们可以和虚拟的明星或者大家比较喜欢的IP,人物形象进行合影。

 

最后我们想人工智能和增强现实,给我们文旅行业结合只是刚刚的开始,我们相信未来还有很多发挥的空间,也期待着和更多合作伙伴一起合作,推动我们产业的进步,谢谢大家。

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