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会员忠诚度
会员忠诚度管理的核心竞争力
即金钱、权力、个人和家庭,是会员忠诚度的四象限
旅游行业评论
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纪念羊毛党诞辰七十周年
市面上本没有羊毛党,愚蠢的运营多了,也便成就了羊毛党
旅游行业评论
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不是所有用户都叫会员:会员等级制度与忠诚度周期管理
西门大官人只是个过客用户,武大郎才是忠诚你的会员!
旅游行业评论
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是谁抢了我的会员:忠诚度计划下的会员增量攻略
按会员增量线路图去获取会员,则会起到事半功倍的效果。
旅游营销
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航空公司会员忠诚度体系:积分通兑的悖论,究竟是谁得益?
积分通兑对于忠诚度的意义,跟积分商城对于里程制积分系统的意义一样,都是一种需要认真评估的双刃利器。
旅游营销
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航司会员忠诚度管理:解密积分体系“黄金国度”背后的价值体系
目前几乎所有的商业模式,最期望的还是等待会员积分在有效期之后消失,从而减轻财务角度上忠诚度对会员的亏欠,确保短期商业利润…
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航空公司会员忠诚度计划:里程制是积分系统中的硬通货
机票成为了里程制这个货币体系背后最大的黄金支撑。
旅游营销
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