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会员忠诚度

会员忠诚度管理的核心竞争力

即金钱、权力、个人和家庭，是会员忠诚度的四象限
旅游行业评论
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程远东2019-4-8 19:02:57
纪念羊毛党诞辰七十周年

市面上本没有羊毛党，愚蠢的运营多了，也便成就了羊毛党
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程远东2017-12-25 21:07:11
不是所有用户都叫会员：会员等级制度与忠诚度周期管理

西门大官人只是个过客用户，武大郎才是忠诚你的会员！
旅游行业评论
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程远东2017-3-22 21:31:30
是谁抢了我的会员：忠诚度计划下的会员增量攻略

按会员增量线路图去获取会员，则会起到事半功倍的效果。
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程远东2015-12-18 21:42:20
航空公司会员忠诚度体系：积分通兑的悖论，究竟是谁得益？

积分通兑对于忠诚度的意义，跟积分商城对于里程制积分系统的意义一样，都是一种需要认真评估的双刃利器。
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程远东2015-11-18 21:28:15
航司会员忠诚度管理：解密积分体系“黄金国度”背后的价值体系

目前几乎所有的商业模式，最期望的还是等待会员积分在有效期之后消失，从而减轻财务角度上忠诚度对会员的亏欠，确保短期商业利润…
旅游营销
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程远东2015-11-9 21:25:54
航空公司会员忠诚度计划：里程制是积分系统中的硬通货

机票成为了里程制这个货币体系背后最大的黄金支撑。
旅游营销
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程远东2015-11-5 16:44:27